Nous sommes ravis de votre intérêt pour notre organisation, nos produits, nos prestations et aimerions que vous ayez un sentiment de sécurité en surfant sur nos pages. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous appliquons scrupuleusement les lois gouvernementales en matière de protection des données.
Vous devez savoir quand vos données sont conservées et pourquoi. Nous avons pris des dispositions techniques qui garantissent le respect des lois autant en ce qui nous concerne qu'en ce qui concerne des prestataires extérieurs.
Données personnelles
Les données personnelles sont des informations concernant votre identité. Il s'agit par exemple de renseignements comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail. Pour pouvoir utiliser notre site, il n'est pas nécessaire de laisser des données personnelles. Dans certains cas, nous avons cependant besoin de vos noms et adresse pour pouvoir réaliser nos prestations.
De même pour l'envoi de brochures ou d'informations. Lorsque ces renseignements sont absolument nécessaires, nous vous le précisons. Ainsi nous ne traitons et n'enregistrons des données que si vous nous les avez transmises volontairement.
Si vous n'utilisez que des prestations de service de la sorte, alors aucune autre information ne vous sera demandée. Nous ne vous demandons que des renseignements à caractère général que vous nous fournissez volontairement. Ces données ne sont utilisées que dans le but de répondre à votre demande de service et dans un cadre professionnel.
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons de manière générale les renseignements que vous nous avez transmis pour traiter vos demandes de renseignements ou pour vous créer un accès à certaines informations. Pour garantir de bonnes relations avec nos clients et répondre au mieux à leurs attentes, il est nécessaire que ces données personnelles soient utilisées soit par nous-mêmes, soit par une société de prestations de services qui aura été chargée par exemple de réaliser un sondage en ligne ou de vous proposer des produits.
Nous respecterons évidement votre souhait éventuel de ne pas utiliser vos données à des fins de marketing direct ou d'études de marché.
Utilisation unique des données
Les données que vous nous avez fournies ne seront utilisées que dans le cadre de votre demande. Leur éventuelle transmission à un tiers ne se fera pas sans votre accord.
La transmission de données personnelles à l'Etat ou aux autorités ne se fait que dans le strict cadre légal et si une décision de justice nous y oblige. Nos collaborateurs nos tenus au respect de la loi sur les données personnelles.
Données non personnelles enregistrées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre site internet, les données suivantes sont enregistrées automatiquement pour des raisons techniques : nom des pages consultées et de votre navigateur, du système d'exploitation, date et heure de l'accès, moteur de recherche utilisé, nom des fichiers téléchargés et adresse IP.
Nous utilisons seulement ces renseignements pour des raisons techniques ou statistiques afin d'optimiser régulièrement notre site internet et de rendre nos offres toujours plus attrayantes. Ces données anonymes sont séparées des informations personnelles et ne permettent pas d'identifier une personne. Vos données personnelles et privées sont constamment protégées.
Cookies
Lorsque vous surfez sur l'une de nos pages, il est possible que nous stockions sur votre ordinateur des informations sous forme de cookies. Les cookies sont des fichiers texte, qui sont envoyées du serveur vers votre navigateur et qui sont enregistrées sur votre disque dur.
Aucune donnée personnelle de l'utilisateur - sauf l'adresse IP - n'est enregistrée. Ces informations ne servent qu'à vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur le site et vous facilitez la navigation. Les cookies servent par exemple à enregistrer votre mot de passe pour que vous ne deviez pas à chaque fois le réécrire.
Naturellement, vous pouvez aussi accéder à notre site sans les cookies. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu, vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur. Pour ce faire, allez dans les réglages de votre navigateur et choisissez « ne pas accepter les cookies ». Il se peut cependant qu'en refusant les cookies, les fonctions de navigation de votre ordinateur soient un peu limitées.
Google Analytics
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« cookies », des données textuelles enregistrées sur votre ordinateur et qui permettent une analyse du trafic internet sur votre ordinateur. Les informations contenues dans les cookies sur le trafic généré sur cette page (votre adresse IP incluse) sont transmises à un serveur Google aux USA pour y être enregistrées. Google se sert de ces informations pour évaluer votre utilisation du site afin d'obtenir des statistiques sur l'activité du site qu'il transmet au gestionnaire du site afin que celui-ci adapte les services qu'il fournit en fonction de la demande. Google peut éventuellement transmettre ces informations à un tiers si celà est prévu par la loi ou si ce tiers le demande. Google n'associera jamais votre adresse IP à quelque autre donnée de Google. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en modifiant les réglages de votre navigateur. Il est cependant possible que, dans ce cas, vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions du site. En utilisant ce site, vous acceptez que des données vous concernant soient conservées et utilisées comme décrit plus haut par Google.
Enfants
Les personnes en dessous de 18 ans ne doivent pas, sans l'accord d'un adulte, donner de renseignements personnels. Nous ne demandons aucun renseignement concernant les enfants ou les adolescents ni ne les transmettons à des tiers.
Sécurité
Nous avons pris des mesures de sécurité pour empêcher la perte, la destruction, la manipulation ou l'accès non autorisé à vos données. Nos collaborateurs sont astreints à respecter la loi fédérale sur le respect des données personnelles.
Au cas où nous conservons ou utilisons les données personnelles transmises, leur transmission est sécurisée pour éviter tout usage abusif par un tiers. Nos mesures de sécurité évoluent en même temps que la technologie.
Modifications du mode de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier le mode de protection des données lorsque l'évolution technologique le rend nécessaire. Dans ce cas nous modifierions également tous les renseignements à ce sujet. C'est pourquoi nous vous demandons de consulter régulièrement la dernière version des informations sur la protection des données.
Liens
Lorsque vous utilisez des liens extérieurs à notre site, les informations relatives à la protection des données ne s'appliquent pas à ceux-ci. Lorsque nous proposons des liens, nous vérifions que ceux-ci correspondent à nos standards de sécurité, mais n'avons aucune influence sur les mesures de sécurité et protection des données d'autres prestataires. Veuillez dans ce cas prendre connaissance des informations sur la protection des données dans la rubrique concernée des sites de ces autres prestataires.
Droit à l'information
Vous pouvez à tout moment accéder aux informations vous concernant et que nous détenons. Au besoin, écrivez à la DZT à l'attention de Monsieur Olaf Schlieper ou par e-mail : olaf.schlieper@d-z-t.com
Droit de refus
Vous avez le droit de refuser que vos données personnelles soient enregistrées. Au besoin, écrivez à Monsieur Olaf Schlieper, Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. à 60325 Frankfurt/M. ou par e-mail : olaf.schlieper@d-z-t.com
Questions, suggestions, plaintes
Si vous avez d'autres questions sur la protection des données personnelles et leur utilisation, vous pouvez vous adresser directement au responsable de la protection des données Monsieur Stephan Schlangen
Deutsche Zentrale für Tourismus e.V.
Beethovenstraße 69
60325 Frankfurt/M.
Tel.: +49 69/97464-257
Fax: +49 69/742518
E-mail: stephan.schlangen@d-z-t.com
C'est également votre interlocuteur en cas de recherche d'informations, de suggestions ou de plaintes.
